Témoignages et avis clients - Ma Petite Tasse

Nos clients parlent de Ma Petite Tasse

L’avis de nos clients est très important pour toute l'équipe Ma Petite Tasse. Nous voulons proposer des produits de la meilleure qualité pour nos clients, c'est pourquoi nous vous proposons de donner votre avis en toute transparence pour nous permettre de nous améliorer continuellement !

Comment laisser un avis sur Ma Petite Tasse ?

Quelques jours après avoir reçu votre commande de Ma Petite Tasse, vous recevrez un courriel de notre partenaire Loox.io afin de vous demander de laisser un avis sur l'ensemble du processus d'achat ainsi que la qualité des produits.

Il vous suffira de cliquer sur le lien dans le courriel pour laisser votre avis. Vous pouvez même y ajouter une photo ! Chaque avis laissé avec une photo est récompensé par un bon de réduction, alors n'hésitez-plus ! 

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Quelques conseils avant de laisser un avis

Il se peut que vous ayez un souci de livraison de votre colis, ou encore qu'une tasse double paroi présente un défaut. Vouloir laisser un avis négatif pour que nous résolvions ce genre de problème est tout à fait naturel, cependant nous vous invitons plutôt à contacter notre service client. Vous aurez une réponse bien plus rapidement et une solution immédiate ! Nous trouvons toujours une solution pour vous apporter satisfaction.

N'hésitez pas à donner un avis précis sur les produits reçus, car nous prenons en compte toutes les remarques pour améliorer notre boutique et nos tasses !

La satisfaction de nos clients est notre priorité, c’est pourquoi nous vous invitions à nous contacter par chat ou téléphone si vous en avez besoin !